El marketing es un elemento que se ha vuelto indispensable en estos tiempos, para todas las empresas; pero también es una herramienta que se ha sido desarrollando y creciendo dentro de las iglesias y la comunidad cristiana.
Cuando comienzas en este mundo del marketing creando estrategias para tu iglesia, ciertamente es muy difícil saber por dónde comenzar, qué publicar en redes, que redes utilizar, etc.
Sabemos que comenzar en el mundo digital para tu iglesia es un poco difícil y agobiante, así que te dejamos acá unos tips y pasos para comenzar a crear tu estrategia de marketing.
BUSCA TUS OBJETIVOS
Si has sentido que tu iglesia necesita entrar al mundo digital y/ o del marketing es porque claramente has percibido una necesidad, ¿Cuál es esa necesidad?
Primero que todo, tienes que ver cuál es el objetivo para que tu iglesia tenga una estrategia de marketing, este primer paso es el más importante, porque de este dependerá de las estrategias que vas a desarrollar y la dirección que le darás, piensa cuál es el objetivo, platícalo con tu equipo, líder o pastor, para que juntos armen sus objetivos de marketing, iremos desarrollando un ejemplo en cada paso que te puede servir como punto de partida para comenzar.
objetivo: mostrar la palabra de Dios a personas que no conocen de él y que puedan tener un lugar para congregarse, teniendo un aumento en visitantes de 10% para junio.
Nota: tus objetivos deben de tener un límite de tiempo, es decir, 3 meses, 6 meses, etc. al paso del tiempo y con tu estrategia ya en marcha te darás cuenta de que tus objetivos y necesidades serán diferentes.
CONOCE A TU AUDIENCIA
Conocer a qué personas te vas a dirigir es fundamental para tu estrategia, si es una comunidad joven, adulta, tu iglesia, personas que no conocen del evangelio, etc.
Busca con tus líderes a quien quieren dirigir su contenido y estrategia para tener una sola dirección, recuerda que puedes tener varios objetivos para diferentes audiencias, pero de tu audiencia dependerá las herramientas que utilizarás y el contenido que harás.
Desarrolla un ejemplo de cada audiencia, crea un buyer persona (https://blog.hubspot.es/marketing/que-son-buyer-personas), haz un listado de sus gustos, preferencias, pasatiempos, actividades, gustos, etc. Con esto te será más fácil desarrollar tu estrategia.
Ejemplo:
Buyer persona: Lucas es un joven cristiano que busca conocer más acerca de Dios y ha pensado en buscar una iglesia para congregarse.
QUÉ HERRAMIENTAS UTILIZAR
Ahora, es momento de buscar las herramientas que utilizarás para llega a cumplir tus objetivos, todo dependerá de ellos (tus objetivos). Las herramientas que todos utilizan son las redes sociales, es importante que conozcan que aportan las redes sociales a tu iglesia (https://www.misionerosdigitales.io/que-aportan-las-redes-sociales-a-nuestra-iglesia/) , para que puedas desarrollar tu estrategia correctamente.
Te dejamos algunas ideas que puedes utilizar para desarrollar tu estrategia.
Redes sociales.
Cómo ya lo mencionamos las redes sociales son una herramienta muy buena para cumplir tus objetivos de marketing, pero para que tu estrategia tenga buenos resultados, debes conocer a tu audiencia, ver que contenido les gusta, que días publican etc. conforme vayas publicando contenido las mismas apps de redes sociales (facebook, Instagram, etc) te arrojarán métricas (https://www.ambit-bst.com/blog/definici%C3%B3n-y-diferencias-de-kpi-y-m%C3%A9tricas) que ter ayudarán con datos más exactos sobre tu contenido y el comportamiento de tu audiencia.
Te dejamos un listado de las redes sociales más usadas y cómo puedes aprovechar el contenido:
- Instagram: comparte eventos, fotos de tu iglesia, videos para atraer personas, devocionales, etc, utiliza más formatos en video shorts, y utiliza poca letra.
- Facebook: Puedes compartir devocionales, imágenes, videos largos para interactuar con tu iglesia, dar a conocer que se realiza, tienes más libertad de texto, un rango más amplio.
- Whatsapp: Una herramienta que me atrevo a decir que es usada por la mayoría de iglesias, pero puedes aprovechar para crear una comunidad más privada y cercana con tu congregación. puedes hacer encuestas, devocionales para tu iglesia, avisos, etc.
- Youtube: Esta app tiene muchas oportunidades para compartir del evangelio a personas que no conocen de Dios, si es uno de tus objetivos, te recomiendo que puedas utilizarla, se constante en tus publicaciones, puede participar toda tu iglesia si lo consideras pertinente.
- TikTok: Es una app que ha crecido considerablemente, su uso dependerá de tus objetivos, pero recuerda la audiencia que tik tok tiene, si eres líder/pastor de jóvenes te recomiendo que utilices está app.
- Treads: Es una app ligada a Instagram y facebook, si bien no tiene mucho impacto como las demás apps mencionadas, puede ayudarte a compartir de textos, devocionales, palabras de aliento a la audiencia.
Es importante mencionar que no olvides hacer uso de los hashtags en tus publicaciones, ya que te ayudarán a categorizar el tipo de contenido que publicas y llegar a la audiencia correcta, además de crear una calendarización de tus publicaciones, esto te dará un orden y una guía.
Otras herramientas digitales
Hay otras herramientas que puedes utilizar para atraer personas y mostrar a tu iglesia en el mundo digital.
- correo electrónico: Esta herramienta puede ayudarte a crear una comunidad más cercana con tu iglesia y con las personas que visitan tu iglesia, imagina que van personas nuevas a tu iglesia por medio de tus publicaciones echas en redes sociales, ya tienes el primer paso, ahora ¿cómo vas a dar seguimiento a estas personas?, pide sus correos y dales seguimiento, utiliza mensajes cálidos e invítalos a seguir reuniéndose con ustedes.
- Sitio web: si tu iglesia cuenta con presupuesto para el equipo de medios, puedes hacer uso del sitio web, es una herramienta buena de atracción e identidad, muestra que hace tu iglesia, quienes son, done se encuentran y que predica. muchas personas buscan referencias de los lugares, el sitio web dará credibilidad y puede ser el paso más importante para que se decidan en asistir.
- Crea experiencia: Si uno de tus objetivos es crear comunidad con tu iglesia toma en cuenta otras estrategias que no sean digitales.
La experiencia de las personas es una herramienta puede ayudarte a cumplir tus objetivos de marketing, hoy en día el marketing 2.0 nos habla sobre no sólo “vender un producto” si no que el proceso de compra y experiencia es muy importante.
Ahora poniéndolos en estrategias para la iglesia, cuán importante no es tener amor por los hermanos y personas que asisten a nuestra iglesia, recibirlos de una manera cálida, hacer dinámicas de integración, etc. pueden formar parte de una experiencia agradable para los congregantes.
Te dejamos una lista de las herramientas que puedes tomar en cuenta:
- Crea letreros de bienvenida, nada como llegar a un lugar donde te sientes bienvenido.
- Ayuda a la proyección de las canciones, temas, etc. las ayudas visuales para tu iglesia son muy dinámicas.
- Crea escenarios para fotografías en eventos, un photoroom para convivir y pasar un momento agradable.
- Da regalitos con tu quipo en fechas especiales, como día de la amistad, día de la biblia, etc.
Recuerda, hay muchas formas en las que puedes mostrar el amor de Dios hacia los demás, tener un buen plan de marketing, puede ayudarte a cumplirlo de una manera más efectiva, y mostrar el amor de Dios a todas las personas.
